3. Grundlagen für gelingende Gespräche

Die therapeutischen Grundhaltungen Empathie, Akzeptanz und Kongruenz ermöglichen den Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zum Patienten und sind die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Eine konstruktive Beziehung hat einen sehr großen Anteil am Gelingen der Kommunikation mit Patienten. Eine klare Gesprächsstruktur bietet Logopäden, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten und Pflegefachkräften, sowohl bei der Vorbereitung, als auch im Gespräch selbst, eine Orientierung für den Ablauf des Gesprächs und erlaubt es alle relevanten Aspekte für ein erfolgreiches Gespräch zu berücksichtigen.