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Erschienen in:
01.12.2019 | Pflege Management
Neue Zeiten auf der ITS
Erschienen in: Pflegezeitschrift | Ausgabe 12/2019
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Die Implementierung eines neuen Arbeitszeitmodells auf einer Intensivstation stellte das Team, die Leitung und die Pflegedirektion vor große strukturelle - aber auch personelle - Herausforderungen. Durch das Offenlegen verdeckter Konflikte ist die notwendige Veränderung von Führungsansprüchen zusätzlich deutlich geworden. Das Pflegeteam konnte erst dann von neuen Arbeitszeiten profitieren, als Grundlagen des Kommunikations- und Konfliktverhaltens vereinbart wurden. Auch wurden Personalentscheidungen notwendig, welche schwer zu treffen waren.