Die "innere Not" erkennen Professionell zu bleiben, trotz Bedrohungssitua- tion und Aggression im Pflegealltag der Akutpsychiatrie, ist nicht immer ganz einfach. Umso wichtiger ist es, eine deeskalative Grundhaltung zu verinner- lichen. Das kann man trainieren. Deeskalationstrainer Axel Frank beschreibt das Trainings-Konzept ProDeMa®, das sich an der Berliner Charité bewährt. …