Objektiv bewerten: Wie Qualität in der Beratung entsteht

Mit dem getesteten Modell wird ein Qualitätsmodell in den wissenschaftlichen Diskurs eingebracht, das zeigt, wie Ergebnisqualität - verstanden als das direkte Ergebnis der Beratung aus Sicht der Klienten - abgebildet werden kann. Das Modell könnte bei der Evaluation von Beratungsangeboten in der Pflege eingesetzt werden und zu einer stringenten Weiterentwicklung von Beratungsangeboten im Sinne des SGB XI führen. Allerdings bedarf es weiterer Testungen und der konzeptionellen Erweiterung zur Abbildung zielgruppenspezifischer Beratungsansätze (Diversität). Dieser Aspekt konnte nicht getestet werden, da ein entsprechendes Klientel in der Stichprobe weitgehend fehlte. Die erreichte Modellgüte und die Signifikanzniveaus deuten jedoch an, dass die Grundkomponenten erhalten bleiben sollten.