8. Haltung gibt Halt durch Werte

Mit Kap. 8 beginnt der zweite Teil des Buches. Nach den Ausflügen in wichtige Themenfelder der Pflege und den Vorschlägen für eine pragmatische Umsetzung durch IQM Demenz möchte ich nun das System in den einzelnen Bausteinen vorstellen. Grundlage ist die Wertorientierung als übergreifende Klammer im IQM Demenz. Im Zentrum steht die Frage, was für den Menschen mit einer Demenz gut sei. Je mehr die Krankheits-, Urteils- und Entscheidungsfähigkeit eingeschränkt sind und damit die Fähigkeit, die Qualität von Dienstleistungen und Versorgungsangeboten zu bewerten, umso wichtiger wird die Reflexion im Qualitätsmanagement und die Rückmeldung von außen. Dieser Gedanke steht für IQM Demenz Pate. In der ersten Version nach dem Bundesprojekt genauso wie jetzt in der Version 4.0, in der die neuen fachlichen Anforderungen und neurowissenschaftliche Erkenntnisse für eine tragfähige Einrichtungskultur und einen attraktiven Arbeitsbereich einbezogen sind.