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18. Dokumentierte Informationen

  • 2016
  • OriginalPaper
  • Buchkapitel
Erschienen in:

Zusammenfassung

Das Management von Informationen besitzt in jedem Unternehmen eine entscheidende Bedeutung. Informationen müssen erfasst, weitergegeben, verstanden, verarbeitet und berücksichtigt werden. Wenn bei der Informationsaufnahme oder -weitergabe Daten verfälscht werden oder verloren gehen, wächst das Potenzial für Fehler. Bei der Ermittlung von Fehlerursachen stößt man deswegen häufig auf die Aussage »Das habe ich nicht gewusst«.
Titel
Dokumentierte Informationen
Verfasst von
Simone Schmidt
Copyright-Jahr
2016
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-49868-2_18