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2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

4. Die wichtigsten Kennzahlenbereiche

verfasst von : Birger Schlürmann

Erschienen in: Controlling für ambulante Pflegedienste

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

Zusammenfassung

Dieses Kapitel stellt konkrete Kennzahlen aus fünf Bereichen eines ambulanten Pflegedienstes vor. Die Definitionen, Herleitungen und der Nutzen einer jeden Kennzahl sollen das Fundament für die Auswahl individueller Kennzahlen für ein eigenes Kennzahlensystem legen.
Literatur
Zurück zum Zitat Henze J, Kammel A (1993) Personalcontrolling, Haupt-Verlag, S. 88 Henze J, Kammel A (1993) Personalcontrolling, Haupt-Verlag, S. 88
Zurück zum Zitat Landesverband freie ambulante Krankenpflege NRW e.V. (2017) Am Puls, Das LfK-Mitgliedermagazin, Heft 2/2017, S. 7 Landesverband freie ambulante Krankenpflege NRW e.V. (2017) Am Puls, Das LfK-Mitgliedermagazin, Heft 2/2017, S. 7
Zurück zum Zitat MDS, GKV-Spitzenverband (2017) Richtlinien des GKV-Spitzenverbandes über die Prüfung der in Pflegeeinrichtungen erbrachten Leistungen und deren Qualität nach § 114 SGB XI (Qualitätsprüfungs-Richtlinien–QPR) vom 27. September 2017, Teil 1–Ambulante Pflege, Anlage 2: Prüfanleitung zum Erhebungsbogen zur Prüfung der Qualität nach den §§ 114 ff. SGB XI in der ambulanten Pflege MDS, GKV-Spitzenverband (2017) Richtlinien des GKV-Spitzenverbandes über die Prüfung der in Pflegeeinrichtungen erbrachten Leistungen und deren Qualität nach § 114 SGB XI (Qualitätsprüfungs-Richtlinien–QPR) vom 27. September 2017, Teil 1–Ambulante Pflege, Anlage 2: Prüfanleitung zum Erhebungsbogen zur Prüfung der Qualität nach den §§ 114 ff. SGB XI in der ambulanten Pflege
Metadaten
Titel
Die wichtigsten Kennzahlenbereiche
verfasst von
Birger Schlürmann
Copyright-Jahr
2018
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-56176-8_4