1. Die Bausteine guter Menschenführung

Mit den Bausteinen guter Menschenführung erhält der Leser die wichtigsten Faktoren für einen professionellen Umgang mit Menschen an die Hand und eine präzise Anleitung, wie man an sich arbeiten und diese Kompetenzen aneignen und ausbauen zu kann. Dabei geht es um die Vermittlung des Verständnisses von „Leadership“. Dem Leser wird eine eindeutige Definition an die Hand gegeben, die Menschenführung vom Management abgrenzt und als eine eigene, wichtige Kompetenz herausarbeitet. Diese Kompetenz ist sowohl für Vorgesetzte als auch für alle Mitarbeiter von größter Wichtigkeit. Leadership/Menschenführung basiert auf der Verantwortung für den Gegenüber, wirksamer Kommunikation, der Definition von klaren Zielen und vor allem auf einer authentischen Persönlichkeit.