Die Auswahl und Einführung eines neuen Pflegedokumentationssystems ist aufwändig1. Mit der Einführung einer neuen Anwendung ist es aber nicht getan: Neue Anwendungen können nicht isoliert von anderen Anwendungen arbeiten, sondern müssen mit diesen Daten austauschen können. Ein Beispiel: Ein Pflegedokumentationssystem benötigt natürlich administrative Daten aus dem Patientenverwaltungssystem. Diese Daten werden über so genannte Schnittstellen übermittelt.