2. Vom Wert und Wesen magischer Momente in der Altenpflege

Was hält Pflegepersonen eigentlich im Berufsfeld Altenpflege? Was motiviert sie, trotz mangelhafter Rahmenbedingungen, Tag für Tag ihre Arbeit zu tun? Woraus beziehen Pflegende ihre Energie für die doch sehr herausfordernde Pflegepraxis? Diesen und ähnlichen Fragen bin ich im Vorfeld dieses Buches nachgegangen, habe ich Pflegepersonen dazu in Online-Foren befragt, in Workshops, in Fachdiskussionen und persönlichen Gesprächen. Dabei zeigte sich, dass der Kontakt zu den alten Menschen und vor allem besondere Begegnungen mit ihnen eine zentrale Bedeutung für den Verbleib im Pflegeberuf haben. Also bin ich der Qualität dieser besonderen Begegnungen, ich bezeichne sie mittlerweile als „magische Momente“, nachgegangen und habe 10 Professionisten der Altenpflege zu diesen besonderen Augenblicken in ihrer Arbeit interviewt. In diesem Kapitel erzähle ich mehr von den magischen Momenten in der Altenpflege. Was sie den Pflegepersonen bedeuten, welche Wirkung sie haben und woran Pflegende sie erkennen. Außerdem stelle ich dar, vor welchen Herausforderungen Altenpflege aufgrund der alternden Gesellschaft steht und warum die magischen Momente bei der Bewältigung dieser Herausforderungen eine wesentliche Rolle spielen könnten.