Starke Stimme - Stark im Job

Inhaltsverzeichnis

1. Frontmatter

2. 1. Das 3 +1© Konzept – Starke Stimme im Job

   Wiltrud Föcking, Marco Parrino

   Zusammenfassung

   In der Einleitung zum Buch wird das Thema der Stimme im Job wie ein Fächer aufgespannt. Welche Aspekte werden ausführlich bearbeitet und wie ist das Buch aufgebaut? Die Interviewpartner, die dem Buch zu dem großen Praxisanteil verhelfen und die praktische Relevanz der thematischen Aspekte aufzeigen, werden vorgestellt. Am Ende der Einleitung wird der Leser sanft „bei den Hörnern gepackt“. Er bekommt die Gelegenheit, persönliche und konkrete Ziele für seine Stimme zu formulieren, die ihn bei der Lektüre des Buches begleiten sollen.

3. 2. 3+1© Konzept: Die Stimmfunktion

   Wiltrud Föcking, Marco Parrino

   Zusammenfassung

   Sie steht uns täglich zur Verfügung und das schon seit unserer Geburt. Bereits mit dem ersten Schrei nach der Entbindung machen wir mit unserer Stimme den ersten lautstarken Eindruck auf unsere Umwelt. Ein ganzes Leben lang sprechen, rufen, singen, weinen und lachen wir völlig selbstverständlich, ohne uns konkret über den faszinierenden Entstehungsprozess dieser Töne Gedanken zu machen. In diesem Kapitel möchten wir Ihnen zeigen, wie die Stimme funktioniert, wo und wie genau sie entsteht und welche Feinheiten in den Abläufen dafür verantwortlich sind, damit Sie Ihre Stimme auf unendlich viele verschiedene Arten und Weisen modulieren können. In zahlreichen „Stimmforschern“ finden Sie alltagsnahe und gut verständliche Übungsanleitungen, um die theoretischen Inhalte praktisch mit Leben zu füllen. Sie werden nun zum Experten Ihrer eigenen Stimme.

4. 3. 3+1© Übungen

   Wiltrud Föcking, Marco Parrino

   Zusammenfassung

   Ihr Wissen über die 3+1^© Basisfunktionen und die darüber hinaus relevanten Add-ons der Stimme soll nun mit noch mehr Leben gefüllt werden, indem Sie es praktisch anwenden und für sich nutzen können. In diesem Übungskapitel werden Sie zu jeder der Basisfunktionen und Add-ons Übungen kennenlernen. Um einen dauerhaft stabilen und flexiblen Einsatz Ihrer Stimme im Job zu gewährleisten, ist es wichtig, alle genannten Teilfunktionen regelmäßig zu trainieren. Denn die Stimme ist in jeder Sprechsituation Ihr wichtigstes Instrument. Sie muss gepflegt werden wie der Körper eines Sportlers. Sie sollten Ihrer Stimme neben dem regelmäßigen Training passende Impulse geben, um für die stimmliche Herausforderung gewappnet zu sein – am Morgen vor dem Arbeitstag oder vor einem Vortrag.

5. 4. Intermezzo I: Spaßfaktor

   Wiltrud Föcking, Marco Parrino

   Zusammenfassung

   Bei all den Überlegungen, wie wir im Beruf erfolgreich stimmlich agieren, wollen wir einen wichtigen Aspekt nicht vergessen: Sich stimmlich auszudrücken macht Riesenspaß! Sei es das alberne Spielen mit Lauten und Klängen, das liebevolle Frotzeln, wenn man jemanden „nachäfft“, das halb unbewusste Trällern bei der Hausarbeit, das kraftvolle Singen unter der Dusche, aber auch das Vorlesen von Märchen, wenn wir uns trauen, in die unterschiedlichen Rollen zu gehen – all das macht Freude und tut gut. In diesem Kapitel lesen Sie, wie Sie Ihre Stimme mit Spaß zum Klingen bringen können und dann gar nicht mehr aufhören wollen, weil Sie genießen, sich stimmig mitzuteilen und gehört zu werden.

6. 5. 3+1© Skills: Empathie

   Wiltrud Föcking, Marco Parrino

   Zusammenfassung

   Die Auseinandersetzung mit dieser besonderen menschlichen Fähigkeit erlebt zurzeit einen regelrechten Boom. Auch für „Stimme im Job“ kommen wir um Empathie nicht herum. In diesem Kapitel lesen Sie, wie Empathie entsteht und abläuft. Es wird deutlich, wieso unsere Stimme in verschiedensten Situationen so flexibel und variabel ist, warum das manchmal gut ist und warum wir uns diesem Phänomen gelegentlich hoffnungslos ausgeliefert fühlen. Unsere Stimme ist auf Empfang: mit kleinen Veränderungen in Klang, Tonhöhe und Lautstärke reagiert sie auf Einflüsse, die aus unserem Innenleben oder von außen kommen.

7. 6. 3+1© Skills: Integrität

   Wiltrud Föcking, Marco Parrino

   Zusammenfassung

   Was hilft uns, in den unterschiedlichsten Situationen des Berufsalltags mit uns im „Einklang“ zu sein und dadurch unmittelbar zu überzeugen? Was gibt unserer Stimme die Sicherheit und Kraft, die wir dann brauchen? Es ist etwas in uns, das uns Selbstvertrauen und Sicherheit gibt, etwas, auf das wir uns verlassen können, wie eine Kompassnadel im Innern, die immer nach Norden zeigt. Wir grenzen uns einen Moment ab, gehen auf Abstand, indem wir tief durchatmen, die Augen schließen. Wir lassen uns Zeit, damit sich unsere Kompassnadel einpendelt. „Das wird schon, ich werde schon das Richtige tun.“ Um zu dieser inneren Haltung zu gelangen, benötigen wir ein gutes Maß an Integrität. Dieses Kapitel beschäftigt sich mit den verschiedensten Facetten der Integrität und ihrer Bedeutung für unsere Stimme im Job.

8. 7. 3+1© Skills: Aggression

   Wiltrud Föcking, Marco Parrino

   Zusammenfassung

   Ohne unsere aggressiven Potenziale könnten wir keine ehrgeizigen Ziele verfolgen und auf der Karriereleiter keinen Schritt vorankommen. Ein Fußballspiel ohne aggressiven Aplomb wäre sterbenslangweilig und eine Demo für die gute Sache ohne klare Forderungen wenig erfolgversprechend. Eine heiße Diskussion, ein spannendes Streitgespräch? Fehlanzeige! Der Aggressionsbegriff, von dem wir hier sprechen, ist konstruktiv! Wir sprechen über diesen Impuls in uns, den es neu zu entdecken und von moralischen Implikationen und Tabus zu befreien gilt. In diesem Kapitel nähern wir uns der Aggression von verschiedenen Seiten und zeigen auf, welch zentralen Stellenwert sie in alltäglichen Kommunikationssituationen hat.

9. 8. 3+1© Skills: Synergie

   Wiltrud Föcking, Marco Parrino

   Zusammenfassung

   In diesem Kapitel geht es um ein aktives Ausbalancieren der drei Skills Empathie, Integrität und Aggression. Sie sind Spezialisten in jeweils unterschiedlichen Kontexten. Jede Situation verlangt einen anderen Einsatz der Skills. Sind sie in Balance, führt dies zu erlebbaren Synergieeffekten bei Gesprächen im Job. Synergie im Job ist ein analoges Phänomen! So wenig wie ich digital eindeutig über Stimme sprechen kann, kann ich Stimmungen im Job eindeutig festschreiben. Es geht um ein multiperspektivisches Betrachten der Gesamtsituation und um Beziehungsebenen. Wichtig ist das Hin und Her, der Prozess. Solange Bewegung in der Jobkiste ist, kann die Stimme schwingen!

10. 9. Intermezzo II: Gender und Stimme

    Wiltrud Föcking, Marco Parrino

    Zusammenfassung

    Welchen Einfluss hat unsere Erziehung auf unser Verständnis von Mann- oder Frausein? Welche gesellschaftlichen Wertvorstellungen und Erwartungshaltungen verbergen sich hinter der Geschlechterrolle, die wir im Alltag einnehmen? Fragen wie diese stehen im Fokus der aktuellen Genderdebatte. In diesem Kapitel untersuchen wir den Einfluss des Genderbegriffs auf die Stimme im Job: Gibt es männliche oder weibliche stimmliche Aspekt, die im Job eine Rolle spielen? Inwiefern beurteilen wir unsere Kollegen anhand ihrer Stimmen? Wie viel des stereotypen Rollenverhaltens, das wir täglich als Mann oder Frau „spielen“, ist biologisch determiniert, wie viel gesellschaftlich erlernt? In welcher Form wird es Gender im Job immer geben? Oder ist die Debatte in der Arbeitswelt von heute ein „alter Hut“?

11. 10. Intermezzo III: Raumakustik

    Wiltrud Föcking, Marco Parrino

    Zusammenfassung

    Große helle Räume, viel Glas, Stahl, Sichtbeton – das ist der Chic zeitgenössischer Architektur. Kühle Atmosphäre und flottes Design generieren ein innovatives Image: Hier wird unter modernsten Gesichtspunkten gearbeitet. Visuell erlebbarer Lifestyle steht im Vordergrund und keiner denkt an die Folgen: Denn die hochpolierten schallharten Oberflächen der Wände haben einen nicht unerheblichen Einfluss auf die Akustik des Raumes, auf den allgemeinen Lärmpegel und letztlich auch auf unseren Stimmeinsatz im Job. Lesen Sie in diesem Kapitel, welche Folgen schlechte Raumakustik für die Leistungsfähigkeit unserer Stimme und die psychische Gesundheit der Menschen in ihrer Arbeitswelt hat und was Sie dagegen tun können.

12. 11. Performance

    Wiltrud Föcking, Marco Parrino

    Zusammenfassung

    Die Tipps in diesem Kapitel sollen Anregungen für Ihre individuellen Auftritte im Job sein. Sie können Ihnen helfen, Ihren jeweiligen Vortrag so zu gestalten, dass er zu einer rundum lebendigen und stimmigen Performance wird, die Sie nicht anstrengt und der die Zuhörer gut und gerne folgen. Außerdem finden Sie alle 9 Übungen und 31 Stimmforscher noch einmal auf einen Blick. Die Skilltrainer sind als Anregungen gedacht, sich intensiv mit der Entwicklung eines Skills zu beschäftigen. Viele Übungen sind flexibel einsetzbar und fördern die Balance der Skills.

13. 12. Conclusio 3+1© = Starke Stimme im Job

    Wiltrud Föcking, Marco Parrino

    Zusammenfassung

    Die Conclusio ist das Extrakt des Buches. Hier laufen alle Fäden zusammen. Von der Bedeutung der Stimmfunktion und deren Übungen, bis zum subtilen Einfluss der Skills im kommunikativen Dschungel der Arbeitswelt, vom Spaß an der Stimme bis zu den Barrieren der Raumakustik – kompakt und thesenhaft werden die Inhalte von „Starke Stimme – stark im Job“, präsentiert. Die Conclusio ist das Finale.

14. Backmatter