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Erschienen in:
2020 | OriginalPaper | Buchkapitel
15. Qualitätsfeedback – nicht Prüfer sondern Peer
verfasst von : Martin Hamborg
Erschienen in: IQM Demenz in der Altenpflege
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Zusammenfassung
Zum Abschluss der Einführung von IQM Demenz folgt ein zweitätiges Qualitätsfeedback und keine Prüfung. Ein externer Experte begleitet, beobachtet und fragt auf Augenhöhe. In diesem Kapitel gibt es viele Beispiele, die mich so beeindruckt haben, dass ich sie als Praxistipp mitteilen möchte.