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Erschienen in:

2019 | OriginalPaper | Buchkapitel

1. Einführung in die kollegiale Beratung

verfasst von : BScN, MScN Andreas Kocks, Prof. Dr. Tanja Segmüller

Erschienen in: Kollegiale Beratung im Pflegeteam

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Der Beruf der Gesundheits- und Krankenpflege ist herausfordernd und anspruchsvoll. Unterstützungs- und Beratungsbedarfe von Patienten, Angehörigen und auch Kollegen nehmen zu, gleichzeitig entwickeln sich die therapeutischen Möglichkeiten kontinuierlich weiter. Um den komplexen Anforderungen des Pflegeberufes gerecht zu werden, brauchen Pflegende ein Instrument, das ihnen regelmäßig Feedback und eigene Beratung gibt.

Nächstes Kapitel Theoretische Grundlagen der kollegialen Beratung

Abt-Zegelin A (2009) Gespräche sind Pflegehandlungen. Die Schwester Der Pfleger 48(4), 1–4

Abt-Zegelin A (2013) Gespräche in der Pflege: Pflege ist Kommunikation. Die Schwester Der Pfleger 57(7): 636–640

Abt-Zegelin A (2016) Angehörige willkommen heißen: Besucherbroschüren. PflegeIntensiv (3): 22–25

Abt-Zegelin A, Bamberger GG (2010) Gehen Sie ein Stück mit mir …? Beratungsgespräche in der Pflege Teil 3. Die Schwester Der Pfleger, 49(2):128–132

Abt-Zegelin A, Kocks A (2012) „Kann ich kurz was fragen?“ Die Wittener Werkzeuge: ein neuer Ansatz für Beratungsgespräche in der Pflege. pflegenetz.care (05):12–14

Abt-Zegelin A, Kocks A (2013) „Ich muss selbst leben, was ich weitergeben soll“. Die Schwester Der Pfleger 52(1): 92–95

Aiken LH, Clarke SP, Sloane DM, Lake ET, Cheney T (2009) Effects of hospital care environment on patient mortality and nurse outcomes. J Nurs Adm, 39(7–8 Suppl), S45-51. doi: 10.1097/NNA.0b013e3181aeb4cfCrossRef

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Aiken LH, Sloane DM, Bruyneel L, Van den Heede K, Griffiths P, Busse R, consortium, RC (2014) Nurse staffing and education and hospital mortality in nine European countries: a retrospective observational study. Lancet 383(9931), 1824–1830. doi: 10.1016/S0140-6736(13)62631-8CrossRef

Altmann T (2015) Empathie in sozialen und Pflegeberufen: Entwicklung und Evaluation eines Trainingsprogramms. Springer, Wiesbaden

Altmann T, Roth M (2014) Mit Empathie arbeiten – gewaltfrei kommunizieren. Praxistraining für Pflege, Soziale Arbeit und Erziehung (Vol. Stuttgart) Kohlhammer

Aner K, Bettig U, Bogai D, Dilcher O, Engelen-Kefer U, Frommelt M, Wiethölter D (2015) Personalentwicklung in der Pflege: Analysen, Herausforderungen, Lösungsansätze (Vol. Heidelberg) medhochzwei.

Ausserhofer D (2012) Die Faktoren für Pflegequalität und Arbeitszufriedenheit: Erste Hauptresultate von RN4CAST. Krankenpflege SBK = Soins infirmières = Cure infermieristiche 105(7)

Ausserhofer D, Zander B, Busse R, Schubert M, De Geest S, Rafferty AM, consortium, RC (2014) Prevalence, patterns and predictors of nursing care left undone in European hospitals: results from the multicountry cross-sectional RN4CAST study. BMJ Qual Saf, 23(2), 126–135. doi: 10.1136/bmjqs-2013-002318CrossRef

Bamberger G (2012) Wittener Werkzeuge_ Sich selbst nicht aus den Blick verlieren – Beratung in der Pflege

Bamberger G (2013) Gelingende Kommunikation: Entscheidend ist eine Haltung der Eingelassenheit. Die Schwester Der Pfleger, 57(7), 640–646

Bode A (2016) Arbeitszufriedenheit von Hebammen im Kreißsaal. Die Hebamme: Fortbildungszeitschrift für Hebammen und Entbindungspfleger, 29(2), 118–123CrossRef

Borchart D, Galatsch M, Dichter M, Schmidt SG, Hasselhorn HM (2011) Gründe von Pflegenden ihre Einrichtung zu verlassen: Ergebnisse der Europäischen NEXTStudie. verfügbar über www.next.uniwuppertal.de/download.php?f=d15ebb922cbacf5ba23abd9778dc0a60&target=0 4567, letzter Abruf 01.2018

Cho E, Sloane DM, Kim EY, Kim S, Choi M, Yoo IY, Aiken LH (2015) Effects of nurse staffing, work environments, and education on patient mortality: an observational study. Int J Nurs Stud, 52(2), 535–542. doi: 10.1016/j.ijnurstu.2014.08.006CrossRef

Darmann-Finck I (2012) Wirkungen einer akademischen Erstausbildung von professionell Pflegenden im Spiegel internationaler Studien. Pflege & Gesellschaft, 17(3): 216–232

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Dichter, M. (2010) NEXT: Burnout von beruflich Pflegenden vor und nach dem Verlassen der Einrichtung. verfügbar über http://www.next.uni-wuppertal.de/download.php?f=b7d8a5808f20b75a6f6a5bfbb5c52fa0&target=02955, letzter Abruf 01.2018

Donner D, Bamberger GG, Abt-Zegelin A (2009) Ich möchte Vertrauen können… Beratungsgespräche in der Pflege Teil 4. Die Schwester Der Pfleger, 49(2): 438–443

Galatsch M, Li J, Derycke H, Muller BH, Hasselhorn HM (2013) Effects of requested, forced and denied shift schedule change on work ability and health of nurses in Europe – results from the European NEXT-Study. BMC Public Health, 13, 1137. doi: 10.1186/1471-2458-13-1137

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Kocks A (2016) EMPATHIE – das Gefühl für Andere. PFLEGEN – Die EFAKS-Zeitschrift (1+2): 4–5

Kocks A, Abt-Zegelin A (2012) Kann ich kurz was fragen? Die Witten Werkzeug: ein neuer Ansatz für Beratungsgespräche in der Pflege. Pflegenetz – Das Magazin für Pflege 05(05): 12–14

Kocks A, Michaletz-Stolz R, Feuchtinger J, Eberl I, Tuschy S (2014) [Nursing, patient safety and the acquisition of nursing-sensitive outcomes in German hospitals]. Z Evid Fortbild Qual Gesundhwes 108(1): 18–24. doi: 10.1016/j.zefq.2014.01.030CrossRef

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Kumpf L, Schinnenburg H, Büscher A (2014) Personalentwicklung in Pflege- und Gesundheitseinrichtungen: Erfolgreiche Konzepte und Praxisbeispiele aus dem In- und Ausland (Vol. Berlin u. a.) Springer, Heidelberg

Lexa N (2014) Die Stärke der Gruppe bewusst einsetzen: Der Pflegeberuf ist sehr fordernd. Bewusste Teamarbeit kann jedoch als Ressource zur Burnout-Prophylaxe genutzt werden. Pflegezeitschrift 67(8)

Li J, Galatsch M, Siegrist J, Muller B H, Hasselhorn, HM, European NEXT Study group (2011) Reward frustration at work and intention to leave the nursing profession – prospective results from the European longitudinal NEXT study. [Research Support, Non-U.S. Gov’t]. Int J Nurs Stud 48(5): 628–635. doi: 10.1016/j.ijnurstu.2010.09.011CrossRef

Lücke S (2015) Angehörige sind überlebenswichtig. PflegeIntensiv (4): 7–10

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Rohde K, Kocks A. (2015) Auf der Suche nach der bestmöglichen Pflege. JuKiP – Ihr Fachmagazin für Gesundheits- und Kinderkrankenpflege, 04(01), 30–32. doi: 10.1055/s-0035-1544963CrossRef

Rohde KS (2017) Familienintegration braucht gemeinsames Verstehen und Kommunikation. JuKiP – Ihr Fachmagazin für Gesundheits- und Kinderkrankenpflege, 06(03), 110–112. doi: 10.1055/s-0042-123960CrossRef

Rust L, Bamberger GG, Abt-Zegelin A (2009) Setzen Sie sich doch einen Moment … Beratungsgespräche in der Pflege Teil 2. Die Schwester Der Pfleger, 48(9), 856–861

Schuster T (2016) Mitarbeiter weiterqualifizieren und an das Unternehmen binden: Personalentwicklung. Pflegezeitschrift: Fachzeitschrift für stationäre und ambulante Pflege, 69(7): 392–393

Segmüller, T, Kocks A (2013) Wie kann Beratung in der Pflege gelingen? JuKiP – Ihr Fachmagazin für Gesundheits- und Kinderkrankenpflege 02(01): 25–29. doi: 10.1055/s-0033-1333855CrossRef

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Strohbücker B, Kocks A, Scharrer C (2018) Patienten- und Familienedukation. CNE.fortbildung 6–8

Thiry L (2017) Entlastung durch Zuwendung: Das empathiebasierte Entlastungskonzept empCARE. Die Schwester Der Pfleger 56(3): 30–33

Tietze KO (2018) Kollegiale Beratung – Problemlösungen gemeinsam entwickeln. 9. Aufl. Rowohlt, Reinbek

Tolsdorf M, Bamberger GG, Abt-Zegelin A (2009) Teil 1: Beratungsgespräche in der Pflege: „Bitte bleiben Sie hier …“. Die Schwester Der Pfleger: 48(06)

Werner S (2014) Miteinander statt gegeneinander: Im Fokus Team, Teamentwicklung und Teamarbeit. Pflegezeitschrift, 67(8)

Zander B (2017) Warum wollen Krankenpflegefachkräfte ihre Arbeitsplätze verlassen und was kann das Krankenhausmanagement dagegen tun? HeilberufeScience 8(2): 52–67. doi: 10.1007/s16024-017-0299-6CrossRef

Zander B, Busse R (2014) Wann stößt die Pflege an ihre Grenzen? RN4Cast. CNE Pflegemanagement 4, 18–19

Titel: Einführung in die kollegiale Beratung
verfasst von: BScN, MScN Andreas Kocks
Prof. Dr. Tanja Segmüller
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Buch: Kollegiale Beratung im Pflegeteam
Print ISBN: 978-3-662-57788-2

Electronic ISBN: 978-3-662-57789-9

Copyright-Jahr: 2019
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-57789-9_1

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