7. Arbeitsorganisation – Planung und Dokumentation

In immer komplexer werdenden Betreuungssituationen mit steigenden Anforderungen an Heimhelferinnen durch berechtigte Anspruchshaltungen der Klientinnen gewinnt vor dem Hintergrund oft knapper Zeitressourcen die genaue Planung von Abläufen immer mehr an Bedeutung. Die professionelle Führung der Pflege- und Betreuungsdokumentation ermöglicht das Erreichen einer hohen Pflegequalität und somit auch einer hohen Klientenzufriedenheit.