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Erschienen in:
01.01.2014 | Deutscher Pflegetag_2014
Reden und Reden lassen
Konflikte im Team
Erschienen in: Heilberufe | Ausgabe 1/2014
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„Wir reden miteinander, nicht übereinander“ – wenn solche Sätze im Team fallen, sollten Sie hellhörig werden. Hakt es irgendwo in der Kommunikation? Belasten Konflikte die Zusammenarbeit? Und vor allem – leidet darunter die Patientenversorgung?