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Erschienen in:
01.12.2013 | PflegeAktuell_Qualitätsmanagement
Qualität ist machbar
Expertenstandards, MDK & Co.
Erschienen in: Heilberufe | Ausgabe 12/2013
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Manchmal kann man das Wort „Qualität“ schon nicht mehr hören. Denn gerade in der Pflege ist es verbunden mit der Angst vor dem Medizinischen Dienst, mit lästigen Standards, dem Einhalten von Leitlinien und der kontinuierlichen Überprüfung des eigenen Wissens. Jens Frieß aber verleiht dem Qualitätsmanagement eine ganz neue Leichtigkeit — denn was hat ein Pudding mit Standards zu tun?