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20.12.2016 | Onlineartikel

Kongresseröffnung

20. Januar 2017, 9:30 bis 12:30

Moderation: F. H. Miekley, Berlin

Begrüßung

  • Falk H. Miekley, Berlin. Director Professional Care, Springer Pflege
  • Miriam von Bardeleben, Hannover. Verlagsleiterin Altenhilfe, Vincentz Network

Grußwort

  • Manuela Schwesig, Berlin. Bundesministerin für Familie, Senioren, Frauen und Jugend
  • Grußwort des Deutschen Pflegerates. Franz Wagner, Berlin. Vize-Präsident Deutscher Pflegerat

Altenpflege im Fokus: Was erwarten Pflegefachkräfte vom neuen Pflege­bedürftigkeitsbegriff?

  • Ergebnisse einer repräsentativen Befragung
  • Monika Gaier, Hannover. Chefredakteurin, Vincentz Network

Unternehmenskultur – der unterschätzte Erfolgsfaktor

  • Jürgen Bock, Hamburg. Speaker und Experte für Unternehmenskultur, Bereichsleiter Kultur-Entwicklung in einem internationalen Handelskonzern
  • Kultur macht den Unterschied – für Kunden, Patienten, Geschäftspartner, Mitarbeiter und Bewerber 
  • Für die Mitarbeiter ist die Führungskraft das Unternehmen – sie prägt am einflussreichsten die Kultur
  • Wie kann es gelingen, dass kurzfristig und nachhaltig Vertrauen untereinander entsteht?

Unternehmens und Kommunikations­kultur Health Care – gestern, heute, jetzt!

  • Sandra Mantz, Großwallstadt
  • Sprachkompetenztrainerin Health Care und Leiterin der SprachGUT® Akademie
  • Gesundheitsfördernde Sprach- und Dialogkompetenz im Gesundheitswesen
  • Derzeit noch vorherrschende Dialogmuster
  • Wortbilder – Sprachbilder – Leitbilder
  • Health Care 21st: Der neue Zeitgeist gewinnt an Kraft – Charisma statt Imagepflege