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Springer Pflege Akademie: Informationen und Hilfe

Wie kann ich teilnehmen?

Für die Teilnahme an einem Kurs der Springer Pflege Akademie benötigen Sie eine TAN. (Aktuell können die Leistungen der Springer Pflege Akademie nur von Großkunden genutzt werden. Ein Einzelverkauf ist bis Mitte des Jahres geplant.)

Welche Schritte sind nötig zur Teilnahme an einem Kurs?

  1. Anmelden/Einloggen: Bitte melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse (als Benutzername) und Ihrem Passwort an. Sollten Sie noch nicht registriert sein, können Sie sich hier registrieren: zur Registrierung
    Sollten Sie Fragen zur Anmeldung oder Registrierung haben, lesen Sie unsere Informationen und Hilfe-Texte hier.
  2. TAN eingeben: Sie haben zwei Möglichkeiten. Sie können Ihre TAN in das Feld "TAN eingeben" eingeben und auf "weiter" klicken. Ihr Kurs wird nun Ihrem Nutzerkonto hinzugefügt.
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  3. Oder: Wenn Sie möchten, können Sie aber auch erst zu akademie.springerpflege.de wechseln. Dort haben Sie unter der Überschrift "Inhalte freischalten" ebenfalls die Möglichkeit, Ihre TAN einzugeben.

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  4. Kurs wählen: Unter der Überschrift "Nicht abgeschlossene Kurse" sehen Sie auf akademie.springerpflege.de die Kurse, die Sie bearbeiten können. Wählen Sie den Kurs, den Sie bearbeiten möchten und klicken Sie auf "Starten" oder "Kurs fortsetzen".

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  5. Viel Erfolg! Die erfolgreiche Teilnahme an einem Kurs der Springer Pflege Akademie wird mit einem Zertifikat bestätigt. Ihr Zertifikat können Sie auf der Übersichtsseite von akademie.springerpflege.de unter der Stichwort "Zertifikate" einsehen und herunterladen.

Warum kann ich meinen Kurs nicht starten?

Sollten Sie keinen Zugang zu Ihrem Inhalt haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (bitte mit Angabe Ihres vollen Namens und der von Ihnen genutzten TAN).

Können mehrere Personen mit einer TAN teilnehmen?

Nein. Es kann immer nur die Person teilnehmen, für die die TAN freigeschaltet wurde.

Wo finde ich einen bereits angefangenen Kurs wieder?

Bereits angefangene Kurse finden Sie jederzeit in Ihrem Punktekonto unter "Nicht abgeschlossene Kurse".

Wann erhalte ich die Teilnahmebescheinigung?

Ihre Teilnahmebescheinigung in Form einer PDF-Datei erhalten Sie sofort nach einer erfolgreichen Teilnahme. Sie können diese jederzeit auf der Übersichtsseite von akademie.springerpflege.de einsehen und herunterladen.

Sie haben keine Antwort auf Ihre Frage gefunden?

Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter. Am schnellsten erreichen Sie uns über das Kontaktformular.