Albtraum Notaufnahme

Auszug

Die Hölle ...“ — „... ein Albtraum“ — wer kennt sie nicht, die Aussagen von Assistenzärzten zu den Zuständen in den (zentralen) Notaufnahmen unserer Kliniken. Überfüllte Wartebereiche, Patienten und Angehörige, die sich lautstark beschweren, überlastetes Personal. Auf der einen Seite echte Notfälle, die schnelle und fachkundige klinische Versorgung benötigen, auf der anderen Seite die „gefühlten Notfälle“, meist in der Mehrzahl, die sicher nicht die Versorgungsstruktur eines Klinikums benötigen. All das trägt sowohl beim medizinischen Fachpersonal als auch bei den Patienten zu erheblicher Frustration bei, die sich immer häufiger entlädt. Bei Patienten und Angehörigen in Form von inadäquatem Verhalten, beim medizinischen Fachpersonal durch das Infragestellen unseres Versorgungssystems, was nicht selten dazu führt, das vor allem unser Nachwuchs verunsichert ist. …