Zusammenfassung
In den vorangegangenen Kapiteln wurden die typischen Muster der Kommunikation zwischen Menschen analysiert. Die Unterscheidung von Inhalt und Beziehung, die Konzepte der Interpunktion sowie der analogen und digitalen Kommunikation und die Unterscheidung zwischen komplementären und symmetrischen Interaktionen sind in allen Kommunikationssituationen relevant. In diesem Kapitel geht es hingegen um eine Kommunikationsform, die nur in bestimmten Situationen auftritt und die in der Regel als problematisch und kompliziert empfunden wird. Deren Kenntnis ist wichtig, um diese Kommunikationsart treffsicher und zuverlässig wiedererkennen zu können.
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Literatur
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Willemse, J., von Ameln, F. (2018). Paradoxe Kommunikation. In: Theorie und Praxis des systemischen Ansatzes. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-56645-9_9
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-56645-9_9
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Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
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