Zusammenfassung
Prof. Maximilian Gottschlich, Professor am Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft der Universität Wien, hat in einem Vortrag: »Sprachloses Leid – die gestörte Beziehung zwischen Arzt und Patient« eine beunruhigende These formuliert: »Die Medizin der Zukunft wird eine kommunikative Medizin sein oder sie wird die Menschen verlieren, für die sie eigentlich da ist.«
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Kutscher, P., Seßler, H. (2017). Erfolgreiches Patientengespräch in sechs Phasen. In: Kommunikation – Erfolgsfaktor in der Medizin. Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-53319-2_6
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