Zusammenfassung
Agile Ideen sind eine Reaktion auf Veränderung. Organisationen passen sich veränderten Umweltbedingungen an, in denen hierarchische Systeme mit Command- und Control-Strukturen nicht mehr funktionieren und Beweglichkeit einschränken. Mit zunehmender Komplexität rückt die Plan-, Ziel- und Prozessorientierung in den Hintergrund und der Fokus verlagert sich zunächst auf Kunden und veränderte Bedürfnisse und Verhaltensweisen auf dynamischen Märkten und unter dynamischen Bedingungen wie etwa der Corona-Pandemie. Weder Pläne noch Ziele und Prozesse fallen dann weg. Nur ihre Ausrichtung verändert sich: Im Zentrum allen Schaffens, Veränderns und Wirkens stehen Kunden.
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Hofert, S. (2021). Die veränderte Arbeitswelt. In: Agiler führen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-33910-4_2
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