Zusammenfassung
Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich mit Produktdienstleistungssystemen. Produktdienstleistungssysteme sind Systeme, die technisch komplex, wertvoll, für Kunden interessant und damit auch wirtschaftlich erfolgreich sind. Sie gewinnen mehr und mehr an Bedeutung, da ihre praktischen Vorzüge die Kundenakzeptanz und die Kundenzufriedenheit erhöhen und sie bei der täglichen Anwendung Bequemlichkeit, Flexibilität und einfache Bedienbarkeit vermitteln. Sie können die Wettbewerbsfähigkeit steigern, Wachstum generieren und zur nachhaltigen Entwicklung beitragen. Zur Gestaltung, Realisierung und Entwicklung von Produktdienstleistungssystemen müssen Unternehmen eine systematische, zielorientierte und kollaborative Vorgehensweise im Innovationsmanagement wählen. Bestehende Ressourcen müssen effizient eingesetzt werden, damit tragfähige Innovationen für den Markt entstehen. Akteure aus Wirtschaft und Wissenschaft müssen untereinander und mit Kunden zusammenarbeiten. Durch Partnerschaften können Innovationshindernisse bei der Entwicklung von Produktdienstleistungssystemen überwunden werden. Die Kollaboration kann dabei als Auslöser und Impulsgeber für Ideen dienen. Kunden müssen verstärkt angesprochen und eingebunden werden, damit ertragreiche Innovationen für den Markt entstehen, diese weiterentwickelt werden können und einen Beitrag zur Wertsteigerung von Unternehmen leisten.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Bergvall-Kareborn B, Eriksson C, Stahlbröst A, Svensson J (2009) A Milieu for innovation – defining living labs. https://www.researchgate.net/publication/228676111. Zugegriffen am 29.11.2018
Bruhn M, Hadwich K (2017) Produkt- und Servicemanagement, Konzepte – Prozesse – Methoden, 2. Aufl. Franz Vahlen, München
Business Documents (2019) Pestle Product Strategy Template (PowerPoint). https://business-docs.co.uk/downloads/pestle-product-strategy-template/. Zugegriffen am 20.10.2019
Campo S, Crisp K, Gatti E, Malan JL, Powell J, Liu R. (o. J.) Scaling innovation for every child, Strategies, models and critical success factors that emerged from 1,600+ days of scaling innovations for children across 90 countries. Unicef. https://www.unicef.org/innovation/media/4551/file. Zugegriffen am 24.10.2019
Christensen D, Skouby K, Tadayoni R (2008) User involvement in the innovation process, In a mobile service and application development perspective, Technical University of Denmark. http://orbit.dtu.dk/files/4994181/phd191_dan.pdf. Zugegriffen am 26.11.2018
Christensen CM, Matzler K, von den Eichen SF (2013) The Innovator’s Dilemma, Warum etablierte Unternehmen den Wettbewerb um bahnbrechende Innovationen verlieren. Franz Vahlen, München
Durugbo C, Bankole O, Erkoyuncu JA, Tiwari A, Alcock JR, Roy R, Shehab E (2010) Produkt-service systems across industry sectors: future research needs and challenges., In: Proceedings of the 2nd CIRP IPS 2, Industrial product-service systems (IPS) Conference. Linköping University, Linköping, 14.–15.04.2010, S 535–542
Fazel L (2014) Akzeptanz von Elektromobilität, Entwicklung und Validierung eines Modells unter Berücksichtigung der Nutzungsform des Carsharing. Springer Gabler, Wiesbaden
Henderson RM, Clark KB (1990) Architectural innovation: the reconfiguration of existing product technologies and the failure of established firms. Adm Sci Q 35(1):9–30
Howe J (2006) The rise of crowdsourcing. Wired magazine 14(6). https://www.wired.com/2006/06/crowds/. Zugegriffen am 26.11.2018
Imber A (2013) Breakthrough innovation vs. disruptive innovation, Inventium. https://www.inventium.com.au/breakthrough-innovation-vs-disruptive-innovation/. Zugegriffen am 24.10.2019
Innolytics. (o. J. a) Was ist radikale Innovation? Innolytics. https://www.innolytics.de/radikale-innovation/. Zugegriffen am 24.10.2019
Innolytics. (o. J. b) Was ist inkrementelle Innovation? Innolytics. https://www.innolytics.de/inkrementelle-innovation/. Zugegriffen am 24.10.2019
Innolytics. (o. J. c) Disruptive Innovation – radikale Veränderung von Märkten und Geschäftsmodellen. Innolytics. https://www.innolytics.de/disruptive-innovation/. Zugegriffen am 24.10.2019
Kirchgeorg M (2018) Lead User, Gabler Wirtschaftslexikon. https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/lead-user-37917/version-261346. Zugegriffen am 26.11.2018
Koltze K, Souchkov V (2017) Systematische Innovationen, TRIZ-Anwendung in der Produkt- und Prozessentwicklung, 2. Aufl. Carl Hanser, München
König M, Völker R (2002) Innovationsmanagement in der Industrie, Lehr- und Praxisbuch für Wirtschaftsingenieure, Betriebswirtschaftler und Ingenieure. Carl Hanser, München
Leonard D, Rayport J (1997) Spark innovation through empathic design. Harv Bus Rev 75(6):102–113. https://www.researchgate.net/publication/13122911_Spark_Innovation_Through_Empathic_Design. Zugegriffen am 26.11.2018
Möller K, Menninger J, Robers D (2011) Innovationscontrolling, Erfolgreiche Steuerung und Bewertung von Innovationen. Schäffer Poeschel, Stuttgart
Pallot M, Trousse B, Senach B, Scapin D (2010) Living lab research landscape: from user centred design and user experience towards user cocreation, First European Summer School „Living Labs“, Frankreich. https://hal.inria.fr/inria-00612632/document. Zugegriffen am 26.11.2018
Peer C (2016) Stadtalltag als Labor. Forschungsperspektiven zur Koexistenz internationaler Verflechtungen und lokaler Wissenskulturen im Rahmen von Living Labs. In: Staubmann (Hrsg), Soziologie in Österreich – Internationale Verfechtungen. Innsbruck University Press, Innsbruck, S 315–329. https://www.momentum-quarterly.org/ojs2/index.php/oegs-publikation/article/view/31/710. Zugegriffen am 29.11.2018
Pine II BJ, Gilmore JH (1998) Welcome to the experience economy. Harv Bus Rev, July-August 1998 Issue. https://hbr.org/1998/07/welcome-to-the-experience-economy. Zugegriffen am 26.10.2019
Rocheska S, Kostoska O, Angeleski M, Mancheski G (2014) User-driven innovation: towards a new innovation paradigm. Econ Rev J Econ Bus XII(1):31–41. http://eprints.uklo.edu.mk/103/1/economic%20review.pdf. Zugegriffen am 26.11.2018
Sammut-Bonnici T (2015) Pest analysis. https://www.researchgate.net/publication/257303449_PEST_analysis/link/59f6ffd10f7e9b553ebd4a2a/download. Zugegriffen am 20.10.2019
Specht D, Möhrle MG (2002) Gabler Lexikon, Technologie Management A – Z, Management von Innovationen und neuen Technologien im Unternehmen. Gabler, Wiesbaden
von Stamm B (2008) Managing innovation, design and creativity, 2. Aufl. Wiley, Chichester
Strebel H (2007) Innovations- und Technologiemanagement, 2. Aufl. Facultas Verlags- und Buchhandels AG, Wien
Theobald E. (o. J.) Pestel – Analyse, Die wichtigsten Einflussfaktoren der Makroumwelt, Management Monitor. https://www.management-monitor.de/de/infothek/whitepaper_pestel_Analyse.pdf. Zugegriffen am 20.10.2019
Tidd J, Bessant J (2018) Managing Innovation, Integreating Technological, Market and Organizational Change, 6. Aufl. Wiley, Hoboken
Tukker A (2004) Eight types of product-service system: eight ways to sustainability? Experiences from SusProNet. Bus Strateg Environ 13(4):246–260
Tukker A, Tischner U (2006) Product-services as a research field: past, present and future, reflections from a decade of research. J Clean Prod 14(17):1552–1156
Vahs D, Brem A (2015) Innovationsmanagement, Von der Idee zur erfolgreichen Vermarktung, 5. Aufl. Schäffer Poeschel, Stuttgart
Wimmer R, Kang MJ, Tischner U, Verkuijl M, Fresner J, Möller M (2008) Erfolgsstrategien für Produkt-Dienstleistungssysteme, Nr. 35. Bundesministerium für Verkehr. Innovation und Technologie, Wien
Wirawan C, Yudoko G, Lestari YD (2018) Developing a conceptual framework of product-service system management toword firms‘ sustainability for Indonesian industrial estate firms. Adv Sci Technol Eng Syst J 3(5):128–139
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2020 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Dautovic, A., Pfannstiel, M.A. (2020). Einordnung und Entwicklung von Produktdienstleistungssystemen im Innovationsmanagement. In: Pfannstiel, M., Kassel, K., Rasche, C. (eds) Innovationen und Innovationsmanagement im Gesundheitswesen . Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-28643-9_18
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-28643-9_18
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-28642-2
Online ISBN: 978-3-658-28643-9
eBook Packages: Business and Economics (German Language)