Zusammenfassung
Pflegende Angehörige, als tragende Säule der pflegerischen Versorgung in Deutschland, sind bei der Übernahme der häuslichen Pflege oft Belastungen und Informationsdefiziten ausgesetzt. Da reale Unterstützungsangebote kaum wahrgenommen werden, können digitale Unterstützungsangebote den pflegenden Angehörigen einen Zugang ermöglichen. Allerdings ist der Markt für digitale Gesundheitsangebote von Intransparenz geprägt und die Verbraucher haben Schwierigkeiten, valide Gesundheitsinformationen zu finden, qualitativ zu bewerten sowie zu selektieren. Hilfreich kann ein neu entwickelter Systematisierungsansatz für Digital-Health-Anwendungen sein. Anhand eines bestehenden Online-Pflegekurses, welcher nach § 45 SGB XI anerkannt ist, kann ein erstes Beispiel gezeigt werden, welches das enorme Potential solcher Angebote darstellt. Digitale Unterstützungsangebote können durch ihre niederschwellige und bedürfnisorientierte Ausrichtung ein entscheidender Faktor bei dem Erhalt und der Förderung der informellen Pflege sein. Weiterhin bedarf es unterschiedlicher Ansätze bei der Entwicklung von Unterstützungsangeboten.
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Mainz, M., Zündel, M. (2017). Digitale Unterstützungsangebote für pflegende Angehörige. In: Pfannstiel, M., Krammer, S., Swoboda, W. (eds) Digitale Transformation von Dienstleistungen im Gesundheitswesen III. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-13642-0_15
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