Zusammenfassung
Die primäre Aufgabe der Polizei besteht in der Herstellung und Erhaltung von Sicherheit. Paradoxerweise ist das eigene Handeln der Polizeikräfte vor allem von Unsicherheit bestimmt. Auf diesen speziellen Umstand müssen die Entscheidungsmechanismen innerhalb der Organisation Polizei eingestellt sein. Als passende Strategien für den Umgang mit Unsicherheit lassen sich in besonderem Maße Heuristiken verwenden. Heuristiken basieren vor allem auf einer Vereinfachung der Entscheidungssystematik und einem bewussten Auslassen von Informationen. Der Beitrag geht durch Rückgriff auf ausgewähltes Wissen zur Entscheidungsforschung näher auf die Frage ein, wie die Effektivität von Entscheidungen erhöht werden kann. Dazu werden Entscheidungssituationen differenziert dargelegt, Entscheidungsprozesse offengelegt, darin liegende Chancen wie Gefahren gekennzeichnet und abschließend praxisrelevante Handlungsempfehlungen vorschlagen.
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Weibler, J., Petersen, M. (2017). Management von Unsicherheit bei Entscheidungen im polizeilichen Kontext. In: Stierle, J., Wehe, D., Siller, H. (eds) Handbuch Polizeimanagement. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-08926-9_16
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