Zusammenfassung
Wenn Sie dieses Kapitel gelesen haben, können Sie:
-
präzise definieren, was man unter „Qualität“ versteht und den Begriff auf die Medizinanwenden,
-
„Determinanten“ der Qualitätsmessung erklären,
-
mit ihrer Hilfe bestimmen, wie man in einer konkreten medizinischen Situation Qualität messen kann und
-
umreißen, was Qualitätsmanagement und -sicherung bedeuten.
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Literatur
[1] Bruhn, M.: Qualitätsmanagement für Dienstleistungen. Heidelberg 2008.
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[3] Klauber, J. et al. (Hg.): Krankenhaus-Report 2004. Schattauer, Stuttgart 2005.
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[5] Für den Krankenhausbereich Thielscher, C. : Wo werde ich ordentlich behandelt? Stuttgart 2011.
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© 2015 Springer Fachmedien Wiesbaden
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Thielscher, C. (2015). Qualität, Qualitätsmessung und Qualitätsmanagement in der Medizin. In: Thielscher, C. (eds) Medizinökonomie 1. FOM-Edition. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-01966-2_16
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-01966-2_16
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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