Zusammenfassung
Der Profi macht neue Fehler. Der Dummkopf wiederholt seine Fehler. Der Faule und Feige macht gar keine Fehler. (Oscar Wilde, 1854–1900)
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Tewes, R. (2011). Diese Fehler können Sie vermeiden. In: Verhandlungssache – Verhandlungsführung in Gesundheitsberufen. Top im Gesundheitsjob, vol 0. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-12556-0_3
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