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Entwicklung des Rettungsdienstes

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Qualitätsmanagement und Zertifizierung im Rettungsdienst

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Zusammenfassung

Es ist wichtig, vor einer eher allgemeinen Betrachtung der Themen Qualität und Qualitätsmanagement auch die Geschichte des Rettungsdienstes und einige seiner möglichen Erscheinungsformen auszugsweise darzustellen. Die geschichtliche Entwicklung hängt eng mit den daraus resultierenden (Qualitäts-) Anforderungen an das System „Rettungsdienst“ zusammen. Doch auch für Leser, die nicht im Rettungsdienst tätig sind, beinhaltet dieses Kapitel wertvolle Informationen, die für das Verständnis der folgenden Inhalte von Bedeutung sind.

„Helfen, ohne zu fragen wem.“ Henri Dunant

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  1. Mautner-Markhof-Gasse 13-15/5/19, A-1110, Wien

    Mag. (FH) Christian Hellmich

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Hellmich, C. (2010). Entwicklung des Rettungsdienstes. In: Qualitätsmanagement und Zertifizierung im Rettungsdienst. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-02170-1_2

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