Zusammenfassung
Bevor wir uns den verschiedenen Handlungsoptionen in einem sich verschärfenden Wettbewerb widmen, soll noch einmal daran erinnert werden, dass die Unternehmensstrategie Grundlage jeder Marketing-Aktivität sein muss. Die Strategie muss in einen umfassenden Marketing- Plan überführt werden. Dieser Plan wird zum Richtungsweiser für das gesamte Unternehmen, nicht nur für die Marketing-Abteilung. Wichtige Bestandteile eines solchen Marketing-Plans sind grundsätzlich in der Übersicht angeführt.
„Erfolgreiches Marketing ist immer einfach. Es gründet sich auf solide Arbeit bei Produktion und Dienstleistungen — und, am wichtigsten, auf Wahrheit.“ (Michael J. Pabst)
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Papenhoff, M., Platzköster, C. (2010). Die Rezepte — was man daraus machen sollte. In: Marketing für Krankenhäuser und Reha-Kliniken. Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-89092-8_5
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