Zusammenfassung
Um die individuellen Unterschiede bei der Gestaltung von Arbeitssystemen berücksichtigen zu können (siehe Kap. 1.5.3), sollte zu Beginn eines menschzentrierten Gestaltungsprozesses erhoben werden, welche Eigenschaften die Arbeitspersonen besitzen, für die das System ausgelegt werden soll. Diese Eigenschaften beziehen sich sowohl auf die individuelle Konstitution und Disposition der Arbeitsperson als auch auf ihre Qualifikation und Kompetenz. Mit dem Personaleinsatz ist weiterhin die Tatsache verbunden, dass einerseits unter organisatorischen Aspekten soziale und kommunikative Bedürfnisse, andererseits bezogen auf den Arbeitsplatz Leistungs- und Eigenschaftsunterschiede der Personen berücksichtigt werden müssen. Dabei existiert zwischen sozialem Bedürfnis und individueller Leistungserbringung ein enger Zusammenhang, bspw. wenn durch Gruppenarbeit ein positives Betriebsklima entsteht, dadurch Kooperationsprozesse vereinfacht werden können und die Leistung zunimmt.
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