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Informationsnutzung online: Informationssuche, Selektion, Rezeption und Usability von Online-Medien

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Handbuch Online-Kommunikation

Abstract

Die Suche nach Informationen und der Erwerb von Wissen gelten als zentrale Funktion des Internets. Entsprechend breit ist das Forschungsfeld. Der Beitrag entwickelt im ersten Teil eine Systematik der Informationsnutzung von Online-Medien und skizziert auf dieser Basis die wichtigsten Forschungsfelder. Der zweite Teil greift vier Bereiche heraus: Nach einer knappen Darstellung von Nutzungsdaten und -motiven werden zentrale Formen der Informationssuche online anhand des Informational-Utility-Ansatzes von Atkin besprochen. Wie sich Mediennutzer auf einer Website orientieren, wie sie navigieren und Inhalte auswählen und welche Rolle dabei die Usability spielt, wird anhand von Theorien, Methoden und Befunden diskutiert. Schließlich wird das Selective Exposure- Phänomen, das heißt die Neigung von Rezipienten, einstellungskonforme Quellen und Inhalte zu bevorzugen, im Zusammenhang mit Online-Medien durchleuchtet. Der Beitrag endet mit Überlegungen zu den tiefgreifenden und bisher kaum erforschten Veränderungen der Informationsnutzung online durch Suchmaschinen und Social Media.

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  1. Wolfgang Schweiger
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Schweiger, W. (2010). Informationsnutzung online: Informationssuche, Selektion, Rezeption und Usability von Online-Medien. In: Schweiger, W., Beck, K. (eds) Handbuch Online-Kommunikation. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-531-92437-3_8

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