Zusammenfassung
Frau Adam, zu einem Vorstellungsgespräch bei der Firma Gebbert eingeladen, fragt am Firmeneingang nach dem Weg. Sie ist schon etwas außer Atem, weil im Einladungsschreiben nicht stand, daß der Besuchereingang sich in einer Nebenstraße befindet. Nach einigen Telefonaten schickt sie der Pförtner quer durch das Betriebsgelände in ein Nebengebäude, wo die Personalabteilung wegen Umbaumaßnahmen vorübergehend ausgelagert ist. Nach zweimaligem Nachfragen und einmaligem Verlaufen fmdet sie ihr Ziel, wo sich ein Mitarbeiter erinnert, daß für heute ein Vorstellungsgespräch in der Entwicklungsabteilung vorgesehen sei. Nach längerem Suchen entdeckt er die Bewerbungsunterlagen und gibt sie Frau Adam für den Abteilungsleiter mit. Der Personalsachbearbeiter begleitet Frau Adam auf den Flur und zeigt ihr am Fenster die etwas verwinkelten Wege zur Entwicklungsabteilung. Obwohl der Leiter der Entwicklungsabteilung etwas verärgert ist, daß Frau Adam eine halbe Stunde zu spät kommt, vertieft er sich nun bewußt unvoreingenommen in das Studium der Bewerbungsunterlagen. Er vermutet, daß Frau Adam noch keinerlei Informationen über die Firma Gebbert habe, erläutert ihr die Firmengeschichte, studiert mit ihr den Organisationsplan und erklärt ihr seine Vorstellungen über die zukünftige Arbeitsstruktur der Abteilung. Da Frau Adam ihr Interesse für die Ideen des Abteilungsleiters bekundet und da sie ja die Einladung ihren hervorragenden Zeugnissen zu verdanken hat, erhält sie nach einer sechswöchigen Bedenkzeit — inzwischen ist ihr das Zuspätkommen verziehen — ein Angebot, das sie jedoch ohne nähere Begründung ablehnt.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Argyle, M.: The psychology of interpersonal behaviour. Harmondsworth: Penguin Books 1967.
Rgyle, M.: Soziale Interaktion. Köln: Kiepenheuer & Witsch 1972.
Beutel, K.: Der Personalentwickler. In: Fischer, H.-P./Beutel, K./Uhlenbrock, H. G./Vomberger, E. (Hrsg.): Personalentwicklung im Werk. Hamburg: Windmühle 1989, S. 92–101.
Birkhan, G.: Rekonstruktion Persönlicher Theorien. In: Sarges, W. (Hrsg.): Management-Diagnostik. Göttingen: Hogrefe 1990, S. 391–406.
Bless, H./Bohner, G./Schwarz, N./Strack, F.: Mood and persuasion: A cognitive response analysis. In: Personality and Social Psychology Bulletin, Vol. 16, 1990, S. 331–345.
Bless, H./Hamilton, D.L./Mackie, D.M.: Stimmungseffekte auf die Organisation von Informationen. In: Frey, D. (Hrsg.): Bericht über den 37. Kongreß der Deutschen Gesellschaft für Psychologie in Kiel 1990, Bd. 1. Göttingen: Hogrefe I990a, S. 498–499.
Bless, H./Hamilton, D.L./Mackie, D.M.: Mood effects on the organization of person information. Unveröffentlichtes Manuskript aus dem Forschungsprojekt Urteilsbildung an der Universität Mannheim. 1990b.
Bühler, K.: Sprachtheorie. Jena: G. Fischer 1934.
Buss, A.R.: Causes and reasons in attribution theory: A conceptual critique. In: Joumal of Personality and Social Psychology, Vol. 36, 1978, S. 1311–1321.
Buss, A.R.: On the relationship between causes and reasons In• Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 37, 1979, S. 1458–1461.
Gordon, TH.: Managerkonferenz. Effektives Führungstraining. München: Heyne, 2. Aufl. 1989.
Hamilton, D.L.: Cognitive representations of persons. In: Higgins, E. T./Herman, C. P./Zanna, M. P. (Hrsg.): Social cognition: The Ontario symposium, Vol. 1. Hillsdale, N.J.: Erlbaum 1981, S. 135–159.
Hamilton, D.L.: Understanding impression formation: What has memory research contributed? In: Solomon, P. R./Goethals, G. R./ Kelley, C. M./ Stephens, B. R. (Hrsg.): Memory: Interdisciplinary approaches. New York: Springer 1989, S. 221–242.
Hentze, J.: Arbeitsbewertung und Personalbeurteilung. Stuttgart: Poeschel 1980.
Hess, U./Schnitt-Planert, A.: Das Assessment-Center, ein eignungsdiagnostisches Hilfsmittel für die betriebliche Praxis — „Verlauf einer Entdeckung“. In: Kugemann, W. F./Preiser, S./Schneewind, K. A. (Hrsg.): Psychologie und komplexe Lebenswirklichkeit. Göttingen: Hogrefe 1985, S. 185–200.
Isen, A.M.: Positive affect, cognitive processes, and social behavior. In: Berkowitz, L. (Hrsg.): Advances in experimental social psychology, Vol. 20. New York: Academic Press 1987, S. 203–253.
Jones, E.E./Nisbett, R.E.: The actor and the observer: Divergent perceptions of the causes of behavior. Morristown: General Learning Press 1971.
Kleiter, E.: Über Theorie und Modell kategorialer Fehler des Lehrerurteils. In: Psychologische Beiträge, 15. Jg., 1973, S. 185–229.
Kruglanski, A.W.: The endogenous-exogenous partition in attribution theory. In: Psychological Review, Vol. 82, 1975, S. 387–407.
Kruglanski, A.W.: Causal explanation, teleological explanation: On radical particularism in attribution theory. In: Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 37, 1979, S. 1447–1457.
Lattmann, Ch.: Leistungsbeurteilung als Führungsmittel. Zwecke und Aufgaben von Qualifikationssystemen. Bern: Haupt 1975.
March, J.G. /Simon, H.A.: Organisation und Individuum. Wiesbaden: Gabler 1976.
Maslow, A.H.: A theory of human motivation. In: Psychological Review, Vol. 50, 1943, S. 370–396.
Maslow, A.H.: Motivation und Persönlichkeit. Freiburg, Olten: Walter 1977.
Mcgregor, D.: Der Mensch im Untemehmen. Düsseldorf: Econ 1970.
Neubauer, R.: Erhebung der impliziten Eignungstheorien einer Organisation. In: Sarges, W. (Hrsg.): Management-Diagnostik. Göttingen: Hogrefe 1990, S. 134–141.
Neuberger, O.: Organisationsklima als Einstellung zur Organisation. In: Graf Hoyos, C./Kroeber-Riel, W./ von Rosenstiel, L./Strümpel, B. (Hrsg.): Wirtschaftspsychologie in Grundbegriffen. München: Psychologie Verlags Union, 2. Aufl. 1987, S. 128–137.
Odiorne, G.S. (Hrsg.): Management by objectives: A system of managerial leadership. Belmont: Pitman 1965.
Preiser, S.: Personwahrnehmung und Beurteilung. Darmstadt: Wissenschaftliche Buchgesellschaft 1979.
Preiser, S.: Kontrolle und engagiertes Handeln. Entstehungs-, Veränderungs-und Wirkungsbedingungen von Kontrollkognitionen und Engagement. Göttingen: Hogrefe 1988a.
Preiser, S.: Kontrolle und Geborgenheit — Zwei komplementäre Bedürfnisse. In: Schönpflug, W. (Hrsg.): Bericht über den 36. Kongreß der Deutschen Gesellschaft für Psychologie in Berlin 1988, Bd. 1. Göttingen: Hogrefe 1988b, S. 153–154.
Preiser, S.: Die Bedeutung von Kontroll-und Geborgenheitsmotiven für politik-orientierte Problembewältigungsstrategien. In: Kohr, H.-U./Martini, M./Kohr, A. (Hrsg.): Macht und Bewußtsein. Europäische Beiträge zur Politischen Psychologie. Fortschritte der Politischen Psychologie, Bd. 10. Weinheim: Deutscher Studien Verlag 1990, S. 151–159.
Preiser, S./Gasch, B./Kugemann, W.F.: Training von Führungskräften in Personalbeurteilung. In: Psychologie und Praxis, 17. Jg., 1973, S. 1–15.
Preiser, S./Giesler, M.: Erfassung von kreativitäts-und innovationsfreundlichen Lern-und Arbeitsklimata (KIK). In: Frey, D. (Hrsg.): Bericht über den 37. Kongreß der Deutschen Gesellschaft für Psychologie in Kiel 1990, Bd. 1. Göttingen: Hogrefe 1990, S. 773–774.
Ringelband, O.J.Birkhan, G.: Rückmeldung der Eignungsbeurteilung an den Kandidaten und diskursive Abstimmung. In: Sarges, W. (Hrsg.): Management-Diagnostik. Göttingen: Hogrefe 1990, S. 626–631.
Roethlisberger, F.J./Dickson, W.J.: Management and the worker. Cambridge, Mass.: Harvard University Press 1939.
Rosenstiel, L. Von.: Organisationsklima. In: Greif, S./Holling, H./Nicholson, N. (Hrsg.): Arbeits-und Organisationspsychologie: Intemationales Handbuch in Schlüsselbegriffen. München: Psychologie Verlags Union 1989, S. 357–364.
Rosenstiel, L. VON/Falkenberg, T./Hehn, W./Henschel, E./Warns, I.: Betriebklima heute. München: Bayerisches Staatsministerium für Arbeit und Sozialordnung 1982 ( Verlagsausgabe Ludwigshafen: Kiehl 1983 ).
Rosenstiel, L. Von/Molt, W./Rüttinger, B.: Organisationspsychologie. Stuttgart: Kohlhammer, 2. Aufl. 1983.
Schein, E.H.: Organisationspsychologie. Wiesbaden: Gabler 1980.
Schroder, H.M./Driver, M./Streufert, S.: Menschliche Informationsverarbeitung. Weinheim: Beltz 1975.
Schulz V/ Thun, F.: Miteinander reden: Störungen und Klärungen. Psychologie der zwischenmenschlichen Kommunikation. Reinbek: Rowohlt 1981.
Sichler, R.: Das Erleben eines Assessments: Eine psychologische Studie zur Bewerbungssituation von Hochschulabsolventen. Diplomarb. Erlangen 1987.
Tolman, E.C.: Purposive behavior in animals and men. New York: Appleton-Century 1932.
Tolman, E.C.: Principles of purposive behavior. In: Koch, S. (Hrsg.): Psychology. A study of a science. Study I. Vol. 2. New York: McGraw-Hill 1959, S. 92–157.
Uhlenbrock, H.-G./Vornberger, E.: Beobachterurteile. In: Sarges, W. (Hrsg.): Management-Diagnostik. Göttingen: Hogrefe 1990, S. 554–563.
Warr, P.B./Knapper, C.: The perception of people and events. London: Wiley 1968.
Watzlawick, P./Beavin, J.H./Jackson, D.D.: Menschliche Kommunikation: Formen, Störungen, Paradoxien. Bern: Huber 1969.
Weinert, A.B.: Menschenbilder in Organisations-und Führungstheorien. In: Zeitschrift fur Betriebswirtschaft, 54. Jg., 1984, S. 30–62.
Weinert, A.B.: Menschenbilder der Führung. In: Kieser, A./Reber, G./Wunderer R. (Hrsg.): Handwörterbuch der Führung. Stuttgart: Poeschel 1987, Sp. 1427–1442.
Wolff, G./Göschel, G.: Führung 2000: Höhere Leistung durch Kooperation. Wiesbaden: Gabler 1987.
Wyer, R.S.Budesheim, T.L./Lambert, A.J.: Cognitive representation of conversations about persons. In: Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 58, 1990, S. 218–238.
Wyer, R.S. JR./Gordon, S.E.: The recall of information about persons and groups. In: Journal of Experimental Social Psychology, Vol. 18, 1982, S. 128–164.
Editor information
Rights and permissions
Copyright information
© 1992 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Preiser, S. (1992). Beurteilungen in sozialen Interaktionen. In: Selbach, R., Pullig, KK. (eds) Handbuch Mitarbeiterbeurteilung. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-90936-7_1
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-90936-7_1
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-322-90937-4
Online ISBN: 978-3-322-90936-7
eBook Packages: Springer Book Archive