8. Teamdynamiken verstehen

Das Verstehen von Teamdynamiken reduziert Stress und erleichtet Interventionen der Führungskräfte. Eine Teamkultur hat neben den formalen Aspekten (wie Zusammensetzung und Arbeitsauftrag) insbesondere informelle und unbewusste Dynamiken (wie Projektion oder Übertragung). Unprofessionelle Kommunikation im Team ist einer der größten Stressfaktoren im Gesundheitswesen und lässt junge Pflegefachkräfte über deren Ausstieg aus dem Beruf nachdenken. Damit wird professionelle Kommunikation zur wichtigsten Aufgabe von Führungskräften. Die Methoden der Kollegialen Beratung und des Reflektierenden Teams eignen sich sehr, um ungünstige Teamdynamiken aufzudecken und systematisch dagegen vorzugehen.