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Erschienen in: Pflegezeitschrift 10/2022

01.09.2022 | Pflege Management

Schnittstellenmanagement im Pflegeheim

verfasst von: Bernhard Langner

Erschienen in: Pflegezeitschrift | Ausgabe 10/2022

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Zusammenfassung

Interne und externe Schnittstellen begleiten das Leben im Pflegeheim permanent. Sie führen immer wieder zu unnötigen Konflikten zwischen den Berufsgruppen und können sogar bis hin zu Versorgungsbrüchen führen. Auf jeden Fall vergeuden sie Energie und Zeit, die für die Versorgung der Bewohnerinnen und Bewohner dann nicht zur Verfügung stehen. Für alle Schnittstellen gilt, dass eine gelebte offene Kommunikation unabdingbar für ein reibungsloses Miteinander ist. Das etablieren einer offenen Kommunikationskultur ist ein langer Weg, der dauerhaft gepflegt werden muss, um zu funktionieren. Digitale Lösungen, insbesondere im Zusammenhang mit externen Schnittstellen, können unterstützen, führen aber nur im Zusammenspiel mit einer guten Kommunikation zum Ziel.
Metadaten
Titel
Schnittstellenmanagement im Pflegeheim
verfasst von
Bernhard Langner
Publikationsdatum
01.09.2022
Verlag
Springer Medizin
Erschienen in
Pflegezeitschrift / Ausgabe 10/2022
Print ISSN: 0945-1129
Elektronische ISSN: 2520-1816
DOI
https://doi.org/10.1007/s41906-022-1935-z