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2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

10. Qualität in Palliative Care

verfasst von : Susanne Kränzle

Erschienen in: Palliative Care

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

Zusammenfassung

Qualitätsmanagement ist in unserer Zeit ein wichtiger und in allen Arbeitsbereichen gebräuchlicher Begriff, unter dem sich all jene betriebsspezifischen Maßnahmen vereinen, die dazu dienen sollen, bestimmten und vom Gesetzgeber, vom Arbeitgeber, vom Mitarbeitenden, von der Gesellschaft und vom Kunden definierten Anforderungen dauerhaft und jederzeit gerecht werden zu können sowie überprüfbar zu sein. Als Qualität bezeichnet man die Gesamtheit von Eigenschaften, von Merkmalen eines Produkts, einer Dienstleistung, die dieses Produkt, diese Dienstleistung zur Erfüllung vorgegebener Erfordernisse geeignet machen.
Literatur
Zurück zum Zitat Heller A, Krobath T (2010) Ethik organisieren: Handbuch der Organisationsethik. Lambertus, Freiburg Heller A, Krobath T (2010) Ethik organisieren: Handbuch der Organisationsethik. Lambertus, Freiburg
Zurück zum Zitat Hospizkultur im Alten- und Pflegeheim – Indikatoren und Empfehlungen zur Palliativkompetenz, Bundesarbeitsgemeinschaft Hospiz (2007) Hospiz-Verlag, Ludwigsburg Hospizkultur im Alten- und Pflegeheim – Indikatoren und Empfehlungen zur Palliativkompetenz, Bundesarbeitsgemeinschaft Hospiz (2007) Hospiz-Verlag, Ludwigsburg
Metadaten
Titel
Qualität in Palliative Care
verfasst von
Susanne Kränzle
Copyright-Jahr
2018
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-56151-5_10