Mit Partizipation gelingt der digitale Wandel

Mithilfe von Modellen und Werkzeugen des Change-Managements konnte die Implementierung der digitalen Pflege-Dokumentation am Albertinen Krankenhaus in Hamburg als positiver, motivierender Prozess gestaltet werden. Ein informativer Kick-Off, partizipative Workshops und intensive Schulungsmaßnahmen schufen die Basis für einen erfolgreichen Step-by-Step-Rollout. Dank des hohen Einbindungsgrads der künftigen Anwender*innen entstand ein nachvollziehbarer und transparenter Pflegeprozess mit stimmigen Pflegemaßnahmen. Die pflegerische Dokumentation ist in ihrer Qualität gestiegen und die Pflegenden sehen sich in ihren Kompetenzen bestätigt. Der Pflegeprozess wird so wieder als Ursprung des Pflegewissens verstanden und gelebt.