Zusammenfassung
Sobald in der Leitstelle ein Notruf eingeht, beginnt die sog. Hilfsfrist, eine Zeitspanne, die mit dem Erreichen des geeigneten Rettungsmittels am Einsatzort endet. Die Dauer der maximalen Hilfsfrist wird hierbei von den einzelnen Bundesländern geregelt; hierzu finden sich Zeitintervalle von 5–20 min. Diese Zeitvorgaben müssen von Gesetzes wegen nicht immer eingehalten werden. Ein Erfüllungsgrad von 95 % reicht zur Einhaltung der Hilfsfrist; Ausnahmen werden toleriert. Erwähnenswert ist die Tatsache, dass die Hilfsfrist nur für Notfallorte gilt, die an öffentlichen Straßen lokalisiert sind. Für die Planung von Vorhaltungszahlen in der rettungsdienstlichen Infrastruktur wird die Hilfsfrist gerne bemüht, da sie einen verlässlichen Parameter zur Erfassung von unterversorgten Gebieten darstellt. In Zeiten von klammen öffentlichen Kassen wird der Einsatz neuer Rettungsmittel oftmals verzögert oder gar in Frage gestellt, sodass viele Leistungserbringer wie rettungsdienstaktive Berufsfeuerwehren und Hilfsorganisationen erhebliche Schwierigkeiten mit der Einhaltung der Hilfsfrist haben. Die enorme Zunahme der Einsatzzahlen in den vergangenen Jahren führt zu Verschärfung dieser Situation. In der letzten Zeit machen die Medien dieses Versorgungsproblem öffentlich. Eigens in Auftrag gegebene Umfragen bestätigen die Auswertungen von Rettungsdienstbereichen: Generell kann die Hilfsfrist trotz großer Zeitspanne weder im städtischen noch im ländlichen Bereich eingehalten werden. Positive Beispiele können jedoch auch hervorgehoben werden. So hat Bayern in den letzten Jahren das Netz an Rettungswachen und Luftrettungsstationen erweitert, mit dem Ziel, offenkundige Versorgungslücken zu schließen.
Abstract
As soon as an emergency call is received by the integrating control center, the help deadline starts, which ends on reaching the emergency location with suitable life-saving appliances. The time frame of the help deadline is regulated by the individual federal states and the intervals range from 5 to 20min. By law there is no need to fulfill these time requirements in their entirety. A degree of fulfillment of 95% is sufficient for compliance with the help deadline and exceptions are tolerated (the exact wording is usually). It is worth mentioning that the help deadline only applies to emergency locations located in public streets. The help deadline is traditionally used for planning of the provision of medical personnel in the paramedical infrastructure and depicts a reliable parameter for acquisition of undersupplied areas. In times of restricted public funds the acquisition of new rescue devices is often delayed, so that many service providers, such as the professional fire brigades and aid organizations have significant problems with complying with the help deadline. The enormous increase of emergency rescue operations in recent years, associated with the progressive shortage of qualified staff, has exacerbated the situation. The lay press has recently made this supply problem public. Specially commissioned surveys confirmed the evaluation of rescue service areas. In general, the help deadline cannot fulfill the requirements, neither in urban nor in rural areas, despite the large time span but positive examples can also be highlighted. In Bavaria, the network of rescue stations and air rescue centers has been expanded over the past years to close gaps in regional supply.
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Schehadat, M.S., Groneberg, D.A., Bauer, J. et al. Hilfsfristen des Rettungsdienstes in den deutschen Bundesländern. Zbl Arbeitsmed 67, 255–260 (2017). https://doi.org/10.1007/s40664-017-0203-3
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