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Schröder, H., Leyke-Heß, U. & Erzmoneit, B. Leistungen von Apotheken im Urteil der Kun- den – Fallbeispiel zur lokalen Marktforschung. Mark Rev St. Gallen 28, 48–53 (2011). https://doi.org/10.1007/s11621-011-0097-y
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