Alt und offline?

Zusammenfassung

Hintergrund

Informations- und Kommunikationsangebote konzentrieren sich immer mehr auf das Internet. Während die Altersgruppen bis 64 Jahre seit 1997 einen starken Anstieg der Nutzung aufweisen, bleibt die intensive Internetnutzung der Altersgruppe ab 65 Jahren nicht nur in der Schweiz zurück. Vor diesem Hintergrund und mit dem Interesse, mehr über die Bedingungen der Internetnutzung/-nichtnutzung älterer Menschen zu erfahren, wurden 2009 und 2014 in der Schweiz 2 repräsentative Befragungsstudien durchgeführt.

Material und Methoden

Die Erhebung erfolgte als standardisierte telefonische Befragung in der gesamten Schweiz. Die Stichprobe (2014) bildeten 1037 Personen im Alter zwischen 65 und 100 Jahren.

Ergebnisse

Die digitale Spaltung der Altersgruppen hat sich zwar in den letzten Jahren verringert, dennoch nutzten im Herbst 2014 erst 55,7 % der befragten älteren Personen das Internet. Die Internetnutzung differiert weiterhin stark zwischen den Altersgruppen. Ressourcen wie Bildung, Einkommen und Gesundheit wirken förderlich auf die tatsächliche Internetnutzung. Darüber hinaus beeinflussen ein Zuraten aus dem sozialen Umfeld, die eigene Technikaffinität und eine positive Nutzenbewertung die Internetnutzung. Insbesondere Sicherheitsbedenken und Benutzungsschwierigkeiten wurden als Gründe für die Nichtnutzung des Internets angegeben. Ein Teil der befragten Personen fühlt sich bei der Nichtnutzung des Internets aus der Gesellschaft ausgeschlossen.

Schlussfolgerung

Die Internetnutzung im Alter hängt von individuellen und sozialen Ressourcen sowie von der generellen Einstellung zu Technik und spezifischen Nutzenerwartungen ab. Auch wenn in Zukunft die digitale Spaltung geringer wird, sollte eine Ausgrenzung der heutigen älteren „Offliner“ vermieden werden.

Abstract

Background

The supply of information and communication is becoming continuously more focused on the Internet. While the age groups up to 64 years have shown a vast increase in the use of the Internet since 1997, intensive use of the Internet by age groups above 64 years lags behind and this is not only the case in Switzerland. Against this background and an interest in finding out more about Internet (non)use of older people, two representative surveys were conducted in Switzerland, one in 2009 and another one in 2014.

Material and methods

The data used were acquired throughout Switzerland via a standardized telephone survey. The random sample (2014) consisted of 1037 people aged between 65 and 100 years old.

Results

Although the digital divide between the age groups has lessened over the past years, only 55.7 % of the elderly people interviewed were using the Internet in the autumn of 2014. Internet usage differs greatly between age groups. Resources such as education, income and health positively impact actual use of the Internet. Additionally, recommendations from a person’s social environment, as well as an affinity for technology and a personal benefit assessment have a positive impact on Internet usage. In particular, security concerns and difficulties of use were mentioned as predominant reasons for the non-use of the Internet. Some of the people questioned felt excluded from society because they did not use the Internet.

Conclusion

Internet usage among elderly people depends on individual and social resources, as well as on general attitude towards technology and personal benefit expectations. The exclusion of today’s elderly “offliners” should be avoided, even if the digital divide will decrease in the future.