Kulturwandel — auch im Gesundheitswesen

Auszug

Gesundheitseinrichtungen stehen heute vor großen Herausforderungen. Das setzt vielfach einen Kulturwandel voraus. Dieser muss von oben kommen, aber auch von den Mitarbeitern getragen werden, sagte der Hamburger Experte für Unternehmenskultur, Jürgen Bock, auf dem 16. Gesundheitspflege-Kongress. Die berufliche Pflege ist eine sinnstiftende Tätigkeit und bietet eine sichere berufliche Perspektive. Dennoch herrscht Fachkräftemangel. „Pflege ist nicht alles, aber ohne Pflege ist alles nichts“, machte Jürgen Bock den Stellenwert der Berufsgruppe deutlich. Daher müsse in den Gesundheitseinrichtungen einiges anders werden, sowohl in ihrer Wirkung nach innen als auch nach außen. Aufgabe von Führungskräften sei es, Menschen zu befähigen, „einen großartigen Job zu machen“ — auch im Gesundheitswesen. Darüber hinaus gelte es, den Mitarbeitern „Wachstum zu ermöglichen“. Letztlich gehe es um Wertschätzung und Gestaltungsspielräume. Dazu müssten sich Führungskräfte an die Basis begeben, um die Stimmung und Bedürfnisse der Mitarbeiter einzufangen. „Wer wissen will, wie es um das Team bestellt ist, muss auch ins Team gehen“, forderte Bock. …