KIS-Design und Arbeitszufriedenheit

Die Studie analysiert, welchen Einfluss die Gestaltung der Implementierung eines Krankenhausinformationssystems (KIS) auf die Akzeptanz des Systems und in der Folge auf die Arbeitszufriedenheit des Pflegepersonals hat. Mit Hilfe standardisierter Fragebögen wurden die KIS-Akzeptanz und die Arbeitszufriedenheit an einem Universitätsklinikum gemessen. Die Forschungsfrage konzentriert sich auf die Identifikation von Faktoren (z.B. Schulungsmaßnahmen, Informationsfluss), die für die Gestaltung des KIS relevant sind und die Arbeitszufriedenheit des Pflegepersonals potentiell beeinflussen. Die quantitative Querschnittsstudie prüft Hypothesen mittels inferenzstatistischer Methoden. Die Ergebnisse zeigen, dass insbesondere die wahrgenommene soziale Unterstützung einen bedeutenderen Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit hat als technologische Faktoren.