5. Erlernen professioneller Kommunikation

Unprofessionelle Kommunikation ist kostenintensiv und verursacht Missverständnisse und Fehler, die im Gesundheitswesen tödliche Folgen haben können. Darüber hinaus führt unprofessionelle Kommunikation zu viel Kummer und Leid, was allen Beteiligten Kraft kostet. Rein ökonomisch gesehen können sich Mitarbeiter*innen im Gesundheitswesen diese Energieverluste gar nicht leisten. Die täglichen Herausforderungen an jeden Einzelnen sind auch so schon enorm.