Editorial

Auszug

Kunst und Notwendigkeit "Man kann nicht nicht kommunizieren!" Mit diesem Satz wurde der Kommunikationswissenschaftler Paul Watzlawik berühmt. Warum? Weil sein Axiom schlicht wahr ist und weil von gelingender Kommunikation soviel abhängt. Pflegenden werden hier besondere Fähigkeiten zugetraut und immer mehr Aufgaben übertragen - ob in der Patientenberatung (Seite 24), der Kollegialen Beratung (Seite 26), als Ansprechpartner und vermittelnde Instanz im Team (Seite 16) oder im Gespäch mit Angehörigen. Für Unternehmen heißt das: es ist eine gute Investition, diese Kompetenzen zu fördern (Seite 10). …